QUATOOL ist ein ganzheitliches System zur Digitalisierung von Qualitätsmanagement und seinen Prozessen. Dabei fügt es sich in bestehende Infrastrukturen nahtlos ein.
QUATOOL fußt auf mehr als 20-jährige Erfahrung im Automobil- und Softwarebereich. Wir wissen worauf es ankommt!
Prozesse und deren Abläufe sind selten standardisiert. Die Interaktionen zwischen verschiedenen Rollen und Personengruppen zu vereinfachen ist eine große Herausforderung. QUATOOL bietet die Möglichkeit sich an komplexe Abläufe anzupassen:
Ganzheitliche Digitalisierung bedeutet bereits von Anfang an Wert darauf zu legen, relevante Informationen hochverfügbar zu speichern. QUATOOL fungiert als umfassende digitale Ablage. Neben auditierbaren Daten zu Vorgängen, übernimmt das integrierte Medienmanagement die Verwaltung von Dokumenten, sowie Bildern. Auswertungen in Echtzeit ermöglichen eine sofortige Nachverfolgung durch alle relevanten Akteure eines Vorganges.
Effiziente Abläufe setzen voraus, dass Mitarbeiter Daten ortsunabhängig strukturiert erfassen können. QUATOOL bietet einen Zugriff für alle gängigen mobilen Endgeräte an. Das System wurde so optimiert, dass auch in mobilen Netzwerken ein flüssiges Arbeiten möglich ist. Aktuelle Standards, wie zum Beispiel elektronische Unterschriften erleichtern die Abwicklung.
Ein Überblick über die wichtigsten Merkmale von QUATOOL.
QUATOOL zentriert die Planung mit Testobjekten, Sachverständigen und weiteren beteiligten Personen. Diese interagieren ständig über den Prozess mit dem System. Ein Benachrichtigungssystem informiert detailliert über durchzuführende Aktionen. Eine umfassende Nachverfolgung von Projekt- und Einzelfortschritt macht Verzögerungen sofort erkennbar. Durch Datensparsamkeit sind für jede Personengruppe nur die benötigten Daten so lange einsehbar, wie erforderlich.
Durch die verschiedenen Rollen bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Tests ergeben sich differenzierte Zugänge für alle Beteiligten. Je nach Aufgabenbereich gibt es variierende Zugriffsrechte auf Daten. Bei der Durchführung durch Sachverständige sind die zugewiesenen Tests im System einsehbar und mit allen nötigen Informationen verknüpft. Die Eingaben müssen konform und strukturiert zu den Einstellungen vorgenommen werden. So minimieren sich Rückfragen, sowie Unstimmigkeiten und der Test wird zeitlich mit hoher Qualität effizienter abgewickelt.
Fragebögen werden in QUATOOL für die jeweiligen Prozesse eines Kunden angelegt. Änderungen können somit ohne Hilfe durch Support oder Programmierungen als neue Version ausgespielt werden. Dadurch erreicht man eine sehr hohe Reaktionszeit. Über eine Vorschaufunktion wird eine kollaborative Abstimmung ermöglicht. In einem QUATOOL Vorgang befinden sich neben Fragebögen auch Mängellisten, Diskussionen, sowie Reklamationen. Fotomaterialien und Beschreibungen unterstützen die Mängelpräparation bestmöglich bzw. dienen als digitale Nachweise.
QUATOOL folgt einem Baukastenprinzip und Konzepten. Bei Bedarf kann für jede spezifische Kundenanforderung eine neue Komponente entwickelt werden. QUATOOL wird als Software as a Service ausgerollt. Durch lose Koppelung kann der Kunde das Setup komplett eigenverantwortlich gestalten. Bei Änderungen oder Neuanlagen treten durch Support oder Programmieren keine weiteren Kosten auf.
Das Unternehmen Quatur wird seit über 20 Jahren mit Werkstatttests beauftragt und kann einen großen Erfahrungsschatz in der Automobil- und Werkstatttest-Branche vorweisen. Die Hilzweb GmbH liefert einschlägige Expertise für moderne Software-Projektentwicklung im Bereich E-Commerce, Schnittstellendefinition sowie hochskalierbare Microservice Architekturen. Beide Firmen entwickelten mit gemeinschaftlichem Know-How QUATOOL. Das Tool wird ständig praxisnah am Markt verprobt, weiterentwickelt und bereits produktiv bei deutschen Automobilherstellern eingesetzt. QUATOOL ist das erste Online-Tool in dieser Branche, dass absolut papierlos und in Echtzeit arbeitet.